poniedziałek, 19 września 2011

Jak powinna wyglądać strona www, czyli Web-Usability

Strona internetowa ma przyciągać użytkownika przede wszystkim swoją treścią. Jednak treść musi być w jakiś sposób rozmieszczona. Jak? Najlepiej zgodnie z zasadami Web-Usability.

Cóż to takiego? Web-Usability to ogólnie przyjęte standardy, które określają łatwość użytkowania strony przed internautów. Największe znaczenie ma to w przypadku stron prowadzonych przez firmy, sklepów internetowych i tym podobnych, co nie znaczy że inne strony nie powinny odpowiadać wymogom Web-Usability.

Warto określić, w jaki sposób powinna wyglądać i funkcjonować taka szablonowa strona internetowa. Przede wszystkim musi być na tyle przejrzysta, by internauta nie pogubił się w nadmiarze treści i elementów graficznych. Szczególnie tych drugich powinniśmy używać z umiarem, co nie znaczy, że z drugiej strony witryna ma być uboga graficznie. Należy unikać ostrych kolorów, takich które bardzo szybko męczą oczy oraz takich, które są nieczytelne.

Grafika nie powinna jednak górować nad tym, co jest najważniejsze - czyli treścią. Dobrze zaplanowana budowa strony to połowa sukcesu. Wiadomo, zaczynamy od strony głównej. Jej wygląd jest całkowicie dowolny i zależny od profilu witryny, a także jej przeznaczenia.
Powinny się tam znajdować najważniejsze informacje o przeznaczeniu strony internetowej. Jeśli to witryna firmy to także o ludziach z nią związanych. I oczywiście menu, jeżeli strona jest bardziej rozbudowana.
Menu powinno być dość proste w obsłudze. Dobrze zrezygnować z menu wielopoziomowego (tak zwanych "drzewek"), ponieważ niekiedy bywają one dość irytujące w obsłudze. Dodatkowo w czasach gdy na porządku dziennym jest Internet w telefonach komórkowych, gdzie przeglądarki nie zawsze są przystosowane do obsługi "drzewek", implementacja takiego menu to chybiony pomysł.

Jeśli treść, to również jej aktualizacje. Stagnacja jest jedną z najgorszych rzeczy w wirtualnym świecie. Należy tego unikać, nawet najbardziej banalnymi sposobami. Pomocne są w tym kanały RSS, poprzez które internauta jest automatycznie powiadamiany o nowościach na stronie.
Również i sam sposób przekazywania treści powinien być podporządkowany Web-Usability. Dość oczywistą sprawą jest, że strony "poważnych" firm nie będą napisane w języku młodzieżowym i odwrotnie - strony dla młodych ludzi nie będą "sztywne".

Dobrze, gdy wraz ze spędzonym czasem na stronie, witryna stara przystosować się do preferencji użytkownika. Szczególnie istotne jest to w przypadku sklepów internetowych, gdzie możliwość wysłania zindywidualizowanego newsletter'a lub zaprezentowania w czasie rzeczywistym oferty odpowiadającej gustom klienta jest ogromną zaletą.

Dzięki zastosowaniu się do wyżej wymienionych zasad Web-Usability, strona internetowa może zostać dobrze odebrana, a co najważniejsze zapamiętana - bo nie chodzi o to, by internauta odwiedził ją raz. Należy skłonić go do tego, by systematycznie z niej korzystał. Wtedy dopiero możemy mówić o sukcesie.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz